Terma & Syarat rp66 – Syarat Penggunaan Platform Malaysia

rp66 adalah platform hiburan dan pertaruhan online yang beroperasi untuk pengguna di Malaysia. Terma & Syarat ini ("Terma") merangkumi semua aspek penggunaan platform termasuk laman web rp66.ws, aplikasi mudah alih (jika ada), dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh rp66.

Dengan mendaftar akaun, membuat deposit pertama, atau sekadar menggunakan mana-mana ciri platform rp66, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan ini.

• Terma ini berkuat kuasa dari tarikh anda mula menggunakan platform rp66 buat pertama kalinya.
• rp66 berhak untuk meminda Terma ini pada bila-bila masa. Notifikasi akan dihantar melalui e-mel atau dipaparkan di laman web. Penggunaan berterusan selepas notifikasi dianggap sebagai penerimaan terma baru.
• Versi terkini Terma ini sentiasa boleh diakses di halaman /terms-conditions rp66.ws.
• Sekiranya terdapat percanggahan antara versi Bahasa Melayu dan versi bahasa lain, versi Bahasa Melayu adalah yang terpakai untuk pengguna Malaysia.

rp66 mengambil tanggungjawab sosial dengan serius. Kami menetapkan syarat kelayakan yang ketat untuk memastikan platform kami hanya digunakan oleh individu yang layak dan bertanggungjawab.

• Anda mestilah warganegara Malaysia atau pemastautin tetap yang berumur sekurang-kurangnya 18 tahun.
• Anda mestilah bertindak bagi pihak diri sendiri dan bukan bagi pihak orang lain.
• Anda tidak berada dalam senarai pengecualian diri atau senarai larangan yang ditetapkan oleh mana-mana badan berkaitan.
• Anda tidak mempunyai akaun rp66 lain yang aktif. Hanya satu akaun dibenarkan per individu.
• Pekerja rp66 dan ahli keluarga terdekat mereka tidak dibenarkan untuk mendaftar sebagai ahli.

Proses pendaftaran akaun rp66 adalah mudah dan pantas. Namun, kami memerlukan maklumat yang tepat dan terkini daripada setiap ahli untuk memenuhi tanggungjawab pematuhan undang-undang yang berkaitan.

• Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah benar, tepat, dan terkini. Memberikan maklumat palsu adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan akaun dan perampasan baki.
• rp66 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk salinan MyKad, penyata bank, atau bukti alamat terkini.
• Hanya satu akaun dibenarkan per individu, per alamat IP, per peranti, dan per nombor telefon. Akaun pendua akan ditutup dan baki mungkin dirampas.
• Anda bertanggungjawab untuk memastikan maklumat akaun anda sentiasa dikemas kini. Notifikasi perubahan alamat e-mel atau nombor telefon mesti disampaikan kepada pasukan sokongan rp66 secara segera.
• Proses KYC (Know Your Customer) mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau apabila jumlah transaksi kumulatif mencapai paras tertentu.

rp66 menyokong semua kaedah pembayaran digital utama Malaysia untuk memastikan proses deposit yang mudah, pantas, dan selamat bagi semua ahli.

• Semua deposit mestilah dibuat menggunakan kaedah yang didaftarkan atas nama ahli sendiri. rp66 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga.
• Deposit yang gagal diproses kerana maklumat tidak betul adalah tanggungjawab ahli. rp66 tidak akan dipertanggungjawabkan ke atas kerugian akibat kesilapan maklumat.
• rp66 berhak untuk menolak sebarang deposit yang disyaki melibatkan penipuan atau aktiviti mencurigakan.

rp66 berkomitmen untuk memproses semua pengeluaran sah dengan pantas dan telus. Berikut adalah syarat dan prosedur pengeluaran yang terpakai untuk semua ahli rp66.

• Minimum pengeluaran adalah RM20 per transaksi. Tiada had minimum jumlah pengeluaran harian, tertakluk kepada had akaun pemain.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-wallet yang berdaftar atas nama ahli yang sama seperti akaun rp66.
• Ahli mesti menyelesaikan keperluan taruhan (wagering requirement) untuk sebarang bonus yang telah diterima sebelum pengeluaran boleh diproses.
• rp66 berhak untuk meminta pengesahan dokumen tambahan (KYC) sebelum memproses pengeluaran melebihi RM5,000.
• Masa pemprosesan standard adalah 5–30 minit. Pengeluaran bagi akaun baru atau akaun dengan aktiviti mencurigakan mungkin mengambil masa sehingga 24 jam.
• rp66 tidak mengenakan yuran pengeluaran kepada ahli. Namun, bank atau penyedia e-wallet anda mungkin mengenakan caj yang merupakan tanggungjawab ahli sepenuhnya.

rp66 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baru dan ahli sedia ada. Setiap bonus tertakluk kepada syarat tertentu yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan boleh dikeluarkan.

• Semua bonus adalah pilihan. Ahli boleh memilih untuk tidak menerima bonus dengan memaklumkan kepada sokongan pelanggan sebelum deposit.
• Keperluan taruhan (wagering requirement) bonus berbeza mengikut jenis bonus. Syarat penuh akan dinyatakan dalam terma promosi masing-masing.
• Bonus Welcome rp66: tertakluk kepada keperluan taruhan 20x jumlah bonus. Contoh: bonus RM100 memerlukan taruhan kumulatif RM2,000 sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Bonus Cashback: dikira berdasarkan kerugian bersih dalam tempoh yang ditetapkan dan akan dikreditkan secara automatik tanpa keperluan taruhan tambahan.
• rp66 berhak untuk membatalkan sebarang bonus dan merampas kemenangan yang diperolehi daripadanya jika terdapat tanda-tanda penyalahgunaan atau penipuan.
• Akaun yang didapati menggunakan strategi pertaruhan berbantuan (arbitrage) untuk memenuhi syarat bonus akan dibatalkan bonusnya dan tindakan lanjut akan diambil.
• Semua promosi adalah tertakluk kepada tempoh sah tertentu. rp66 berhak mengubah atau membatalkan promosi tanpa notifikasi awal.

Semua pertaruhan dan permainan di rp66 — termasuk slot, live casino, roulette, poker, pertaruhan sukan (bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton), dan e-sukan (Mobile Legends, DOTA 2, Valorant) — tertakluk kepada peraturan am berikut.

• Semua pertaruhan yang telah disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan kecuali dalam keadaan yang dinyatakan secara khusus (contohnya: perlawanan sukan dibatalkan).
• Keputusan semua permainan kasino bergantung kepada Sistem Penjanaan Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas. Keputusan ini adalah muktamad.
• Dalam keadaan gangguan teknikal yang menjejaskan integriti perlawanan atau permainan, rp66 berhak untuk membatalkan pertaruhan berkenaan dan mengembalikan wang kepada ahli.
• Kemenangan tidak normal atau luar biasa yang diperolehi hasil daripada kesilapan teknikal, cecair perisian, atau ralat sistem akan dibatalkan. rp66 tidak bertanggungjawab ke atas kemenangan yang diperolehi melalui cara tersebut.
• rp66 berhak untuk membatalkan atau menangguhkan pertaruhan yang disyaki melibatkan manipulasi pertandingan, salah guna maklumat dalaman, atau konspirasi.

• Membuka lebih dari satu akaun rp66 (samaada atas nama sendiri atau menggunakan identiti orang lain).
• Menggunakan bot, perisian automatik, atau sebarang teknologi untuk membantu dalam pertaruhan atau permainan tanpa kebenaran bertulis daripada rp66.
• Mewakili atau bertindak bagi pihak orang lain tanpa kebenaran — termasuk memasukkan pertaruhan atas nama orang lain.
• Sebarang bentuk penipuan, termasuk penggunaan kad kredit/debit yang tidak diizinkan, chargeback yang tidak sah, atau pemalsuan maklumat.
• Pengubahan wang haram (money laundering) — menggunakan platform rp66 untuk menyembunyikan sumber dana haram.
• Eksploitasi kesilapan teknikal, cecair perisian, atau kesilapan odds secara sengaja untuk keuntungan yang tidak wajar.
• Ugutan, gangguan, atau penggunaan bahasa kesat terhadap staf sokongan atau ahli lain melalui mana-mana saluran komunikasi rp66.

Keselamatan akaun anda adalah tanggungjawab bersama antara rp66 dan anda. rp66 menggunakan enkripsi SSL 256-bit dan protokol keselamatan bertaraf industri, namun anda juga perlu memainkan peranan anda.

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. Jangan kongsikan maklumat ini kepada sesiapa, termasuk kepada staf rp66.
• Sebarang transaksi yang dibuat menggunakan maklumat log masuk akaun anda akan dianggap sebagai dibuat oleh anda sendiri, melainkan anda telah melaporkan kecurian akaun kepada rp66 secara bertulis sebelum transaksi tersebut berlaku.
• Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa izin, hubungi sokongan rp66 dengan segera melalui live chat atau e-mel untuk penangguhan akaun sementara.
• Aktifkan ciri Pengesahan Dua Faktor (2FA) yang tersedia dalam tetapan akaun rp66 anda untuk lapisan keselamatan tambahan.

• Ahli boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan rp66. Baki yang sah akan dibayar balik dalam tempoh 5 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan KYC.
• rp66 berhak untuk menangguhkan atau menutup mana-mana akaun tanpa notifikasi jika terdapat pengesyoran pelanggaran Terma, aktiviti penipuan, atau permintaan daripada pihak berkuasa yang berwenang.
• Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut mungkin dikenakan yuran penyelenggaraan sebanyak RM5 sebulan sehingga baki mencapai kosong atau akaun diaktifkan semula.
• Ahli yang akaun ditutup atas sebab penipuan atau pelanggaran serius tidak berhak untuk mendaftar semula di rp66 pada masa hadapan.

Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan, rp66 mengehadkan liabilitinya seperti berikut:

• rp66 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau berbentuk penalti yang dialami oleh ahli akibat penggunaan platform.
• rp66 tidak menjamin bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan, ralat, atau penangguhan. Penyelenggaraan berkala mungkin menyebabkan platform tidak tersedia buat sementara.
• rp66 tidak bertanggungjawab ke atas kerugian yang dialami akibat sambungan internet yang lemah, gangguan peranti pengguna, atau masalah teknikal di luar kawalan rp66.
• Jumlah maksimum liabiliti rp66 kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

rp66 percaya bahawa hiburan yang bertanggungjawab adalah asas kepada hubungan yang sihat antara platform dan pemainnya. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu ahli bermain dengan selamat.

Untuk maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab dan sumber bantuan tersedia, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

• rp66 berhak untuk meminda, mengubah, atau mengemaskini Terma ini pada bila-bila masa tanpa notifikasi awal. Walau bagaimanapun, bagi pindaan yang material, notifikasi 14 hari akan diberikan melalui e-mel berdaftar.
• Versi terkini Terma akan sentiasa dipaparkan di laman /terms-conditions rp66.ws beserta tarikh kemas kini.
• Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan melalui rundingan muhibah terlebih dahulu, dan jika gagal, melalui prosedur timbang tara atau mahkamah yang berkenaan di Malaysia.
• Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan diasingkan dan peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
• Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi kami di support@rp66.ws atau melalui live chat platform.